Conditions générales

Le consommateur peut facilement signaler les produits qu’il souhaite retourner. Cela peut être fait en complétant notre formulaire de demande d'autorisation de retour que l'on peut trouver ici.  

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit au consommateur d'envoyer sa communication concernant l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets de l'annulation.
Si le consommateur annule ce contrat, Tikiboo Ltd remboursera au client tous les paiements reçus de sa part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant si le consommateur choisit un type de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher proposé). par Tikiboo), sans retard injustifié et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter du jour où Tikiboo est informé de la décision du consommateur de résilier le contrat. Tikiboo effectuera le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par le consommateur pour la transaction initiale sauf si le client en a expressément convenu autrement ; en tout état de cause, le consommateur n'aura à supporter aucun frais du fait d'un tel remboursement. Tikiboo peut différer le remboursement jusqu'à ce que les marchandises soient renvoyées ou que le consommateur ait fourni la preuve du renvoi des marchandises, selon la première éventualité.

Le retour du produit annulé à Tikiboo s'effectue aux frais du consommateur.
Le consommateur devra renvoyer les marchandises ou les remettre à Tikiboo, sans retard injustifié et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter du jour où il a communiqué sa rétractation du présent contrat à Tikiboo. Le délai est respecté si le consommateur renvoie la marchandise avant l'expiration du délai de 14 jours. Le consommateur devra supporter les frais directs de retour des marchandises.


Paiements Klarna.
En coopération avec Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, nous vous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement doit être effectué à Klarna :

· Payer plus tard.

Pour plus d'informations et les conditions d'utilisation de Klarnas, vous pouvez trouver ici. Informations générales sur Klarna que vous pouvez trouver ici. Vos données personnelles sont traitées conformément à la loi applicable en matière de protection des données et conformément aux informations contenues dans Déclaration de confidentialité de Klarna.